漫湾分公司综合部 沈仕玲
为进一步加强分公司后勤服务精细化管理,提升员工工作执行力,努力营造积极向上的工作氛围,实业漫湾分公司于今年10月开始组织开展每月“服务之星”评选工作。
本着“公平、公开、公证”的原则,分公司成立了考评委员工作小组,并要求全员参与。首先,由各班组进行内部选举,将选举结果报部门审核,各部门通过内部测评后,将最终候选人名单提交考评委员组。
10月29日下午14:40分,分公司召开“服务之星”考评委员组工作会议,结合当月工作亮点,对各部门提交的后选人进行综合测评,最终确定了两名“服务之星”,并于31日下午召开本月“服务之星”表彰大会。
会上,考评委员组相关人员向在场所有员工宣读本月“服务之星”奖励通报,详细阐述了两名获奖人员的工作业绩及亮点,并现场发放奖励,同时也积极鼓励大家向先进学习,不断加强服务意识,争取在下个月的工作中作出成绩。
此次“服务之星”评选工作圆满完成,标志着分公司向精细化、规范化管理又迈进了一步。通过此次测评,员工们也更加清楚的意识到个人的发展与企业的发展相辅相成。后续,分公司将持续开展、总结、改进测评工作,不断加强员工的服务意识,使“后勤就是服务,服务成就品牌”的理念更加深入人心,努力打造一支业务能力强、服务水平高的现代化服务队伍。